COVID-19 国际物流(更新)。
COVID-19 正在全球肆虐。我们也感受到了它对国际物流的影响。我们希望向客户通报这一情况以及我们正在采取的措施。
这些是截至目前的情况,可从日本国内获取。如需了解更多信息,请联系当地海关或船运公司。
自 2020 年 4 月起,国际航班已减少或暂停。
本店的标准送货方式为 EMS(日本邮政),但部分地区已不再使用。请参阅下面的替代配送方式列表。
我们目前正在测试美国、加拿大和澳大利亚的 UPS 全球特快专递服务。
UPS 全球特快专递(UPS)
发货后 2-5 天内送达。
・由 UPS My Choice® 提供、您可以跟踪您的包裹
多达三次再次投递
收到订单后,可能会产生关税、清关费 (ICOD) 和海关检查费。这些费用由收件人承担。
保证金最高为 11,000 日元。如果您需要全额担保,请提前与我们联系。
如果您的订单未能通关,并在试送期间被退回日本,我们将通过空运小包裹(日本邮政)重新发货。我们将承担重新发货的费用。
5 Mar 2021 Updated.
美国 EMS 已恢复。
预计该操作在一段时间内仍不稳定。
预计该操作在一段时间内仍不稳定。
因此,将暂停处理发往美国的货物。
2021 年 6 月 1 日更新。
亚洲。
地区 | EMS | 小包裹 空运 |
小包裹 海运 |
---|---|---|---|
中国 | 〇 | - | - |
香港 | 〇 | - | - |
澳门 | 〇 | - | - |
台湾 | 〇 | - | - |
新加坡 | 〇 | - | - |
韩国 | 〇 | - | - |
泰国 | 〇 | - | - |
菲律宾 | 〇 | - | - |
越南 | 〇 | - | - |
马来西亚 | 〇 | - | - |
北美、大洋洲、欧洲
地区 | 欧洲地区 | 小包裹 空运 |
小包裹 海运 |
---|---|---|---|
美国 | 〇 | △ 无法追踪 |
× |
加拿大 | × | △ 不可追踪 |
× |
澳大利亚 | × | △ 无法追踪 |
〇 |
新西兰 | 〇 | - | - |
新西兰 | 〇 | - | - |
意大利 | △ | - | - |
德国 | 〇 | - | - |
☑交货延误
日本和其他国家的物流公司和海关办事处裁员。
与过去相比,货物离开日本并接受客户所在国海关检查所需的时间更长。有报告称,货物离开日本的时间长达三周。由于交货延迟,订单不能取消。请在下订单时考虑到这一点。
☑关于小包装
■空运小包裹(日本邮政)发货后 10 至 21 天内送达。
目前无法跟踪。
目前不提供 EMS 等保险计划。
海运小包裹(日本邮政)
发货后 30-90 天内送达。
可对部分包裹进行跟踪。
跟踪信息在海上不会更新。
目前不提供 EMS 等保险计划。
由于目前全球物流和海关拥堵,可能需要更长的时间。