Vui lòng đọc kỹ chính sách giao hàng trước khi đặt hàng. Khi hoàn tất đặt hàng, được coi là bạn đã đồng ý với chính sách giao hàng.

・Sau khi hoàn tất đặt hàng, theo nguyên tắc, hàng sẽ được xuất trong vòng 5 ngày làm việc. Quy định này dựa trên lịch làm việc của Nhật Bản, do đó, các ngày thứ bảy, chủ nhật, cuối năm, đầu năm và ngày lễ của Nhật Bản không được tính là ngày làm việc.

・Trong đơn hàng có thể bao gồm sản phẩm hết hàng hoặc sản phẩm đặt trước, có thể mất thời gian để xuất hàng. Những sản phẩm này không thể hủy sau khi hoàn tất đặt hàng. Trong trường hợp ngoại lệ, nếu đã qua 2 tháng từ khi đặt hàng mà vẫn chưa có hàng, có thể hủy.

・Dịch vụ theo dõi đơn hàng không hoàn toàn. Vui lòng sử dụng như một tham khảo. Tùy thuộc vào khu vực nhận hàng, có thể không sử dụng được dịch vụ theo dõi. Ngoài ra, sau khi hàng vào quốc gia hoặc khu vực nhận hàng, bạn có thể sử dụng thông tin theo dõi của nhà vận chuyển địa phương để có thông tin chính xác hơn. Ví dụ, ở Mỹ là USPS, ở Singapore là SGPOST, v.v.

・Số ngày giao hàng chỉ là ước tính.

・Ở một số quốc gia và khu vực, có thể bạn phải liên hệ với bưu điện gần nhất để nhận hàng.

・Trong trường hợp hàng bị trả lại do không có người nhận, địa chỉ không rõ ràng, hoặc từ chối nhận, nếu bạn muốn giao lại, bạn cần trả phí vận chuyển thêm một lần nữa. Ngoài ra, trong bất kỳ trường hợp nào, không thể hủy hoặc hoàn tiền.

・Có những quốc gia và khu vực không thực hiện giao hàng tận nơi.

・Sau khi giao hàng, mất mát hoặc trộm cắp sau khi gửi bưu điện không được bảo hành. Khu vực có thể giao hàng và phương pháp giao hàng luôn thay đổi.