ประมาณการค่าจัดส่งระหว่างประเทศ

โปรดอ่านนโยบายการจัดส่งของเราอย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ เมื่อทำการสั่งซื้อเสร็จสิ้น แสดงว่าคุณยอมรับนโยบายการจัดส่ง
ข้อมูลทั่วไป

สามารถสั่งซื้อได้ตลอด 24 ชั่วโมง 365 วันต่อปี อย่างไรก็ตาม บริษัทการชำระเงินอาจดำเนินการบำรุงรักษาระบบเป็นรายบุคคล
คำสั่งซื้อจะถูกจัดส่งประมาณ 5 วันทำการหลังจากเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ ข้อกำหนดนี้เป็นไปตามปฏิทินของญี่ปุ่น ซึ่งหมายความว่าวันเสาร์ วันอาทิตย์ วันหยุดพิเศษที่บริษัทกำหนด เช่น วันหยุดสิ้นปีและปีใหม่ และวันหยุดประจำชาติของญี่ปุ่น จะไม่รวมอยู่ในวันทำการ
จำนวนวันนับจากการจัดส่งจนถึงการจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเทศหรือภูมิภาค จะใช้เวลาตั้งแต่ 3 ถึง 14 วันในระยะปกติ
คำสั่งซื้อที่มีสินค้าหมดสต็อกหรือจองโดยผู้ผลิตอาจใช้เวลาในการจัดส่งนานกว่า รายการเหล่านี้ไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์ ข้อยกเว้นคือสามารถยกเลิกได้หากไม่มีสินค้าในสต็อกหลังจากผ่านไป 2 เดือนนับจากวันที่สั่งซื้อ
คุณจะได้รับแจ้งหมายเลขติดตามทางอีเมลหลังจากการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ บริการติดตามคำสั่งซื้อไม่สมบูรณ์ กรุณาใช้เป็นแนวทางเท่านั้น บริการติดตามอาจไม่มีให้บริการในทุกพื้นที่ของประเทศปลายทาง เมื่อถึงประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง คุณสามารถใช้ข้อมูลการติดตามของผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้น
เวลาจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการเท่านั้น การจัดส่งอาจใช้เวลานานขึ้นอยู่กับเงื่อนไขด้านลอจิสติกส์
ในบางประเทศและภูมิภาค มีการจำกัดการจัดส่งด้วยตนเอง เราอาจไม่จัดส่งพัสดุของคุณเว้นแต่คุณจะติดต่อสำนักงานจัดส่งที่ใกล้ที่สุดเป็นการส่วนตัว โปรดทราบว่าในบางกรณี คุณอาจไม่ได้รับแจ้งการมาถึงของพัสดุของคุณที่สำนักงานจัดส่ง การไม่แจ้งให้เราทราบเมื่อได้รับอาจส่งผลให้พัสดุถูกส่งกลับไปยังต้นทางในการจัดส่งหลังจากช่วงระยะเวลาการจัดเก็บที่กำหนด
หากคุณต้องการให้สินค้าถูกส่งคืนหลังจากหายไปนาน ระบุความล้มเหลว หรือการปฏิเสธที่จะรับสินค้า คุณจะต้องชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่งอีกครั้งหากคุณต้องการให้จัดส่งอีกครั้ง จะไม่มีการยกเลิกหรือคืนเงินในทุกกรณี
สินค้าที่สูญหายหรือถูกขโมยจะไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกันหลังจากการจัดส่งเสร็จสิ้นและมีการโพสต์พัสดุแล้ว
พื้นที่จัดส่งและวิธีการจัดส่งที่มีให้บริการอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้เสมอ



หมายเหตุสำคัญเกี่ยวกับการขนส่งระหว่างประเทศ



การชำระเงินจะดำเนินการในสกุลเงินเยนของญี่ปุ่น การแปลงสกุลเงินที่แสดงในร้านค้ามีไว้เพื่อการอ้างอิงเท่านั้น จำนวนเงินที่ชำระสุดท้ายจะแสดงเป็นเงินเยนญี่ปุ่นเมื่อคุณดำเนินการชำระเงินและป้อนที่อยู่สำหรับจัดส่งของคุณ
ทุกออเดอร์จัดส่งจากญี่ปุ่น คำสั่งซื้อที่วางไว้บนเว็บไซต์นี้ถือเป็นการนำเข้าส่วนบุคคลจากมุมมองของลูกค้า ประเทศส่วนใหญ่ไม่เรียกเก็บภาษีศุลกากรจากปริมาณสำหรับใช้ส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ศุลกากรที่เกี่ยวข้องอาจเรียกเก็บภาษี
ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก อาจเกิดอากรศุลกากร ค่าธรรมเนียมพิธีการศุลกากร (ICOD) และค่าธรรมเนียมการตรวจสอบศุลกากรเมื่อได้รับคำสั่งซื้อ นี่เป็นความรับผิดชอบของผู้รับ
หากคุณปฏิเสธที่จะชำระค่าธรรมเนียมที่กำหนดโดยศุลกากร คำสั่งซื้อของคุณจะถูกทิ้งหรือส่งคืนไปยังประเทศญี่ปุ่นตามดุลยพินิจของศุลกากร จะไม่มีการคืนเงินหากสินค้าถูกส่งคืนไปยังประเทศญี่ปุ่น การจัดส่งซ้ำสามารถทำได้โดยชำระเงินอีกครั้งตามยอดรวมของการคืนสินค้าและการจัดส่งใหม่
หากเกิดความเสียหายต่อสินค้าระหว่างการขนส่งสามารถขอการรับประกันจากบริษัทขนส่งได้ เราจะจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นให้กับคุณ แต่คุณจะต้องปฏิบัติตามขั้นตอนด้วยตนเอง ความพร้อมใช้งานของการรับประกันขึ้นอยู่กับผลการตรวจสอบของบริษัทจัดส่ง ไม่ครอบคลุมถึงการโจรกรรมหรือการสูญหายของสินค้าหลังจากการส่งมอบเสร็จสิ้น กรุณารายงานความเสียหายไปยังสถานีตำรวจที่ใกล้ที่สุด
การรับประกันสูงสุดโดยบริษัทขนส่งคือประมาณ 20,000 เยนสำหรับ EMS และ 10,000 เยนสำหรับ UPS คุณสามารถให้ประกันครอบคลุมจำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โปรดปรึกษาเราก่อนทำการสั่งซื้อ
หากคุณตระหนักว่าคุณทำผิดพลาดในการเลือกสีหรือระดับหรือที่อยู่สำหรับจัดส่งทันทีหลังจากเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มการติดต่อหรือการแชท เนื่องจากอาจเป็นไปได้ที่จะทำการเปลี่ยนแปลงก่อนกำหนดเวลาการสั่งซื้อ (10.00 น. ในวันธรรมดา) ในกรณีนี้ เรายังไม่สามารถเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของคำสั่งซื้อหากมีการเปลี่ยนแปลงจำนวน เช่น การเปลี่ยนแปลงยี่ห้อหรือปริมาณ
หลังจากจัดส่งแล้ว หมายเลขติดตามจะถูกส่งถึงคุณทางอีเมล ในกรณี EMS เมื่อถึงประเทศปลายทางแล้ว ท่านสามารถใช้บริการติดตามของบริการไปรษณีย์ท้องถิ่นเพื่อตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ในกรณีดังกล่าว สามารถใช้หมายเลขติดตามที่ให้ไว้ ณ เวลาที่จัดส่งได้ตามที่เป็นอยู่ (เช่น USPS สำหรับสหรัฐอเมริกา, SGPOST สำหรับสิงคโปร์, RoyalMail สำหรับสหราชอาณาจักร)