Suspensão temporária das expedições devido ao encerramento do feriado da Semana Dourada de Outono

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Devido ao Silver Week, estaremos encerrados durante o período abaixo.

Período de encerramento: 19 de setembro de 2026 (sábado) - 23 de setembro (quarta-feira)

As encomendas continuam a ser aceites 24 horas por dia durante este período, mas as operações de expedição e o atendimento a contactos estarão encerrados.

■ Sobre a expedição

Como há um período de férias prolongado, a expedição demorará mais tempo do que o habitual. A estimativa do prazo de expedição é a seguinte.

・Encomendas até 18 de setembro (sexta-feira): até cerca de 28 de setembro (segunda-feira)
・Encomendas de 19 de setembro (sábado) a 23 de setembro (quarta-feira): até cerca de 30 de setembro (quarta-feira)

Dependendo do congestionamento da logística, poderá demorar ainda mais tempo.

■ Sobre contactos

Os contactos recebidos durante o período de férias prolongado serão respondidos sequencialmente a partir de 24 de setembro (quinta-feira). Poderá demorar mais tempo do que o habitual, pelo que agradecemos a sua compreensão antecipadamente.

■ Sobre alterações ao conteúdo da encomenda

As alterações ao conteúdo da encomenda só podem ser aceites até à hora limite de encomendas, às 10:00 da manhã em dias úteis. Se fizer a encomenda antes de um período de férias prolongado, contacte-nos com antecedência.

Lamentamos o incómodo, e agradecemos a sua compreensão.

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