COVID-19 sobre logística internacional (atualização).
COVID-19 está a assolar o mundo. O seu impacto na logística internacional também se faz sentir. Gostaríamos de informar os nossos clientes sobre a situação e as medidas que estamos a tomar.
Estas são a situação atual a partir de hoje e estão disponíveis a partir do Japão. Para mais informações, contacte a sua estância aduaneira ou empresa de transporte local.
Os voos internacionais foram reduzidos ou suspensos desde abril de 2020.
O método de entrega padrão para a nossa loja é o EMS (Japan Post), que já não está disponível em algumas áreas. Consulte abaixo uma lista de métodos de entrega alternativos.
Estamos atualmente a testar a entrega UPS Worldwide Express Saver (UPS) para os EUA, Canadá e Austrália.
UPS Entrega Expressa Mundial (UPS)
Entregue no prazo de 2 a 5 dias após o envio.
・Por UPS My Choice®,Siga o seu pacote
Até três reentregas
Após a receção da encomenda, podem ser cobrados direitos aduaneiros, encargos de desalfandegamento (ICOD) e taxas de inspeção aduaneira. Estes encargos são da responsabilidade do destinatário.
A garantia é de até 11.000 ienes japoneses. Se pretender uma cobertura total, contacte-nos com antecedência.
Se a sua encomenda não passar na alfândega e for devolvida ao Japão durante a entrega de teste, enviá-la-emos novamente por correio aéreo (Japan Post). Os custos de reenvio serão suportados por nós.
5 Mar 2021 Atualizado.
O EMS para os EUA foi restabelecido.
Prevê-se que a operação permaneça instável durante algum tempo.
Prevê-se que a operação permaneça instável durante algum tempo.
Por conseguinte, o tratamento dos envios para os EUA será suspenso.
1 de junho de 2021 Atualizado.
ÁSIA.
| Região | SGA | Pacote pequeno por via aérea |
Pacote pequeno por via marítima |
|---|---|---|---|
| China | 〇 | - | - |
| Hong Kong | 〇 | - | - |
| Macau | 〇 | - | - |
| Taiwan | 〇 | - | - |
| Singapura | 〇 | - | - |
| Coreia do Sul | 〇 | - | - |
| Tailândia | 〇 | - | - |
| Filipinas | 〇 | - | - |
| Vietname | 〇 | - | - |
| Malásia | 〇 | - | - |
América do Norte, OCEANIA, Europa
| Região | EMS | Pacote pequeno por via aérea |
Pacote pequeno por via marítima |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | 〇 | △ Não rastreável |
× |
| Estados Unidos Untrackable | × | △ Indisponível |
× |
| Austrália | × | △ Indetetável |
〇 |
| Nova Zelândia | 〇 | - | - |
| Nova Zelândia | 〇 | - | - |
| Itália | △ | - | - |
| Alemanha | 〇 | - | - |
☑Atrasos na entrega
Houve cortes no pessoal das empresas de logística e das estâncias aduaneiras no Japão e noutros países.
As mercadorias estão a demorar mais tempo do que no passado a sair do Japão e a ser inspeccionadas pela alfândega no país do cliente. Foram registados casos em que a saída do Japão demorou até três semanas. As encomendas não podem ser anuladas devido a atrasos na entrega. Por favor, efectue a sua encomenda tendo em conta este facto.
☑Acerca dos pacotes pequenos
■Pacote pequeno por via aérea (Japan Post)Entrega no prazo de 10 a 21 dias após o envio.
O rastreio não está atualmente disponível.
Os sistemas de seguro, como o EMS, não estão atualmente disponíveis.
Pacote pequeno por via marítima (Japan Post)
Entregue no prazo de 30 a 90 dias após o envio.
É possível seguir o rasto de algumas encomendas.
As informações de seguimento não são actualizadas no mar.
Os sistemas de seguro, como o EMS, não estão atualmente disponíveis.
Devido ao atual congestionamento logístico e aduaneiro a nível mundial, o envio pode demorar ainda mais tempo.