COVID.-19 fait rage dans le monde entier. Son impact sur la logistique internationale se fait également sentir. Nous souhaitons informer nos clients de la situation et des mesures que nous prenons.
Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre bureau de douane local ou votre compagnie de transport.
Zones où la livraison par EMS est interdite
Les vols internationaux ont été réduits ou suspendus.
La poste japonaise a annoncé la suspension de l'acceptation des envois EMS vers les pays suivants.
Asie : Chine,.
Amérique du Nord : USA
Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande
Mesures d'intervention :
Des options de livraison non urgentes sont disponibles pour ces régions.
DHL : la méthode de livraison la plus rapide et la moins tardive.
YAMATO GLOBAL Courier : une méthode de livraison économique et rentable.
Veuillez vérifier les frais de livraison finaux sur l'écran de confirmation de la commande.
■ Livraison EMS retardée
Des réductions de personnel ont eu lieu chez les fournisseurs de services logistiques et les bureaux de douane au Japon et dans d'autres pays.
Il faut plus de temps que par le passé pour que les marchandises quittent le Japon et soient inspectées par les douanes du pays du client. Dans certains cas, il a fallu jusqu'à trois semaines pour quitter le Japon. Les commandes ne peuvent pas être annulées en raison des retards de livraison. Veuillez passer votre commande en gardant cela à l'esprit.
Zones où l'expédition est possible mais prend beaucoup de temps à quitter le Japon.
Asie : Hong KongTaïwan, Corée, Singapour, Thaïlande, Macao
Amérique du Nord : Canada
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