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Nous souhaitons vous communiquer les informations suivantes concernant la livraison des produits et la réponse aux demandes de renseignements pendant les vacances de fin d'année et du Nouvel An.
Les commandes peuvent être passées 24 heures sur 24, 365 jours par an pendant la période des fêtes.
Période de fermeture du magasin : jeudi 29 décembre 2022 - mercredi 4 janvier 2023
Les réponses aux demandes de renseignements par courriel et par formulaire seront disponibles à partir de 5 Thu (Jeu).
Pour plus d'informations, voir ci-dessous.
Pendant la période des vacances, les jours ouvrables ne sont pas pris en compte pour la préparation des envois.
<カスタマーサービスについて>
Les demandes de renseignements reçues par courrier électronique ou par formulaire après 17 heures le 28 décembre (mercredi) recevront une réponse séquentielle après 11 heures le 5 janvier (jeudi).
Les demandes de renseignements par téléphone seront fermées du lundi 26 décembre au jeudi 5 janvier.Veuillez noter que la réponse à votre demande peut prendre un certain temps, car nous y répondrons dans l'ordre dans lequel nous la recevons.
Nous vous remercions de votre patience.
Nous vous remercions par avance de votre patience.
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