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感谢您光临本店。 由于此次GrabPay运营方的运营规则变更，我们不得不停止在本店接受GrabPay的支付，敬请谅解。 给正在使用的顾客带来不便，我们深感抱歉。 ■ GrabPay结算截止日期2026年1月14日23:59（日本时间） 在上述日期之后，将无法使用GrabPay结算。 关于GrabPay以外的结算方式，您仍可继续使用，请放心。 感谢您的理解与配合。
感谢您一直以来使用Push!Color。 由于以下期间为日本的休业日，制造商及当店的物流业务将停止。通常情况下，订单完成后5个营业日内发货，但以下期间不计入营业日。※订单可365天24小时受理。 【物流·客户支持休业日】■2025年12月30日(二) ～ 2026年1月4日(日)■2026年1月10日(六) ～ 2026年1月12日(月) 12月22日(二)以后的订单预计会需要一些时间发货...
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FAQ
常见问题
为您解答来自全球客户的常见问题。
想确认是否为配送对象国。
可以配送到世界上60多个国家。将商品加入购物车并继续结账时，可以选择配送的国家和地区。如果在此没有显示的国家则无法配送。
另外，大部分情况下会使用EMS进行配送。最新的运作情况请参阅这里。
会产生关税吗？
在大多数国家，个人消费商品的购买不收取关税。Push!Color的全球客户的平均购买量约为16箱。
但请注意，根据税务检查的结果，有时可能会产生关税。
有推荐吗？
如果您告知我们您的期望条件，我们将为您推荐流行的颜色。请通过聊天咨询。
什么时候发货？
原则上，订单完成后5个工作日内发货。
无法解决，想咨询。
请通过咨询表单或聊天与我们联系。
如何获取优惠券代码？
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我和朋友收到的邮件内容不同，为什么？
根据订单历史和邮件打开历史，我们会优化新闻通讯的内容。对于更活跃的客户，我们会发送更优惠的信息。
度数颜色选择错误并下了订单
原则上，订单完成后的取消或更改不可进行，请注意。如在数小时内选择错误，可能可以修改，请通过聊天咨询。
想更改配送地址
在发货前可能可以进行更改，请通过聊天咨询。
500g以下的参考，日抛的合同大约为10箱。
| Area | Delivery Method | Estimated Delivery Date |
|
Japan (Kanto, Tokai, Hokkaido) |
Yu-Pack | Next Day |
| Japan (except above) | Yu-Pack | Day after next |
| China, Hong Kong, Macau, Taiwan, South Korea | EMS | 2 days to 5 days |
| Singapore, Malaysia, Thailand, Vietnam, Philippines | EMS | 3 days to 9 days |
| America | EMS | 5 days to 14 days |
| America (via LAX) | EMS | 8 days to 14 days |
| Canada | UPS | 3 days to 5 days |
| Australia | UPS | 3 days to 5 days |
| Australia | EMS | 7 days to 21 days |
| New Zealand | EMS | 3 days to 9 days |
| EU Countries | UPS | 3 days to 10 days |
| UK, EU Countries | EMS | 5 days to 14 days |
| Arab League, Saudi Arabia, Qatar, Turkey | UPS | 3 days to 10 days |
预计时间
从发货到配送的预计时间
英国和欧盟各国
UPS 3~10天
EMS 5~14天
美洲和加拿大
UPS 3~5天
EMS 5~14天
澳大利亚和新西兰
UPS 3~5天
EMS 7~21天
中东
UPS 3~10天
亚洲
EMS 2~9天
接收 @日本
希望在日本的滞留地接收吗？
可以提前下订单，并在日本的滞留地接收订单。
如果配送地址在日本，则不收取运费。可以从一个点下订单。
在滞留期间，许多酒店即使您不在也可以在前台接收。
注意！
订单完成后至发货约需5个工作日。请在滞留期间确认是否可以送达。请务必提前咨询。
请在下订单前仔细阅读配送相关政策并下订单。在订单完成时即视为同意配送政策。
・订单完成后，原则上会在5个工作日内发货。此规定以日本的日历为准，即周六、周日、年末年初和日本的节假日不计入工作日。
・订单中包含缺货商品或预定商品时，可能需要一些时间才能发货。这些商品在订单完成后无法取消。例外情况是订单完成后2个月仍未入库时可以取消。
・订单追踪服务并不完善，仅供参考使用。根据送达地区，可能无法使用追踪服务。此外，进入送达国和地区后，使用当地配送业者的追踪信息可以获得更准确的信息。例如，美国使用USPS，新加坡使用SGPOST 等。
・配送天数仅供参考。
・在部分国家和地区，客户需主动联系最近的配送局才能配送货物。
・因长期不在、地址不明、拒收而被退回的商品，如需重新配送，您需再次支付运费。此外，任何情况下均无法取消或退款。・有些国家和地区不进行面对面的配送。
・配送后，邮政投递后的丢失盗难不在保障范围内。配送可行的区域和配送方法常有变动。