年终和新年假期

年末年始休暇のお知らせ
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我们很遗憾地通知您,客户支持和发货业务将在以下时间段关闭。

年末和新年假期:2023 年 12 月 29 日(星期五)至 1 月 4 日(星期四
通过电子邮件和表格进行的咨询将从 5 日(星期五)起按顺序回复。
详情请见下文。

<关于您的订单
12 月 28 日(星期四)上午 10 点之后收到的订单将于 1 月 5 日(星期五)开始处理。
假期期间将照常接受订单。
我们预计节假日前会出现订单高峰。
请注意,订单的发送时间可能会比平时长。
请注意,即使您在 28 日(星期四)上午 10 点之前下单,根据库存情况,发货时间可能会更长。

<カスタマーサービスについて>
对于在 12 月 28 日(星期四)17:00 之后通过电子邮件形式提出的询问,我们将在 1 月 5 日(星期五)11:00 之后依次回复。
电话查询将于 12 月 26 日(星期二)至 1 月 5 日(星期五)关闭。
请注意,我们可能需要一些时间才能回复您的询问,因为我们将按照收到询问的顺序进行回复。
感谢您的耐心等待。

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