国际运输条款和条件
请在下订单前仔细阅读送货政策。
完成订单即表示您同意送货政策。
从发货到交货所需的时间
| 区域。 | 交货方式 | 送货上门 |
|
日本（关东、东海、北陆） |
邮包 | 翌日 |
| 日本（除上述国家外） | 邮包 | 翌日 |
| 中国, 香港, 澳门, 台湾, 大韩民国 | 特快专递 | 2-5 天 |
| 新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾 | EMS | 3-9 天 |
| 美国 | EMS | 5-14 天 |
| 加拿大 | UPS. | 3 至 5 天 |
| 澳大利亚 | UPS | 3 至 5 天 |
| 澳大利亚 | 特快专递 | 7-14 天 |
| 新西兰 | EMS. | 3至9天 |
| 欧盟国家 | UPS | 3 至 10 天 |
| 英国、欧盟国家 | 特快专递 | 5-14天 |
| 阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯、卡塔尔、土耳其 | UPS. | 3-10 天 |
常见物品。
- 一年 365 天，一天 24 小时均可下单。不过，支付公司可能会对个别系统进行维护。
- 订单完成后、5订单将在大约一个工作日内发货。此规则基于日本日历。这意味着周六、周日、新年假期和公司规定的其他特殊假期以及日本公共假期不包括在工作日内。
- 从发货到交货的天数取决于国家或地区。正常情况下需要 3 至 14 天。
- 如果您的订单中包含缺货或制造商预订的商品，发货时间可能会更长。一旦订单完成，这些商品将无法取消。在特殊情况下，如果产品在订购两个月后仍无库存，则可以取消订单。
- 发货完成后，我们将通过电子邮件通知您并提供跟踪号码。订单跟踪服务并不完整。请仅将其作为参考。跟踪服务可能无法在目的地国家的所有地区提供。此外，一旦您到达目的地国家或地区，您可以使用当地运输运营商的跟踪信息，以获得更准确的信息！
- 交货时间仅供参考。由于物流条件不同，交货时间可能会延长。
- 在某些国家和地区，当面递送受到限制。客户可能需要自行联系最近的投递站，以便投递包裹。请注意，在某些情况下，我们不会通知您包裹已送达投递站。未通知投递站收件可能导致包裹在一定的存储期后被退回发运地。
- 如果由于长期缺货、地址不详或拒收等原因，您希望将货物退回，则必须重新支付快递费用。在任何情况下，都不能取消订单或退款。
- 物品在交付或邮寄后丢失或被盗不在保修范围内。
- 可用的送货区域和送货方式随时可能发生变化。
有关国际送货的重要信息
- 所有订单均以日元结算。
所示货币换算仅供参考。 - 根据送货目的地国家或地区的不同，售价可能会有所不同。产品和购物车页面上显示的价格以您设备的 GPS 为基础，并假定了送货国家。根据互联网、浏览器和设备安全环境的不同，可能无法正确确定。
因此，最终价格包括运费、增值税和货币兑换费，可在结账时通过输入送货地址进行核对。请注意，在许多情况下，关税不包括在内，因为它们通常是免税的。 - 所有订单均从日本发货。从客户的角度来看，在本网站下的订单属于个人进口。在许多国家，个人使用的数量是免税的，不征收关税，但相应的海关当局可能会酌情征收关税。
- 在极少数情况下，关税、海关费用（包括ICOD.）和海关检查费。这些费用由收件人承担。
- 如果收件人拒绝支付海关征收的费用，订单将由海关酌情处理或退回日本。如果订单被退回日本，将不予退款。如需重新发货，需重新支付退货和重新发货两次的总费用。
- 对于运送过程中的货物损坏，可以向运送公司申请担保。我们将为您提供必要的文件，但您需要自行办理相关手续。能否获得担保取决于送货公司的调查结果。交货后发生的盗窃或遗失不在担保范围内。请向最近的警察局报告损坏情况。
- 快递公司的最高担保额为EMS是2约为 10,000 日元、不间断电源是1约为 ¥10,000。如果支付额外费用，还可以提供涵盖整个订单价值的保险。请在订购前咨询我们。
- 订购完成后立即上色、度数如果您发现颜色选择或送货地址有误，请立即与我们联系。订单截止时间（工作日上午）10请通过联系表或聊天工具联系我们。在这种情况下也是如此、品牌在这种情况下，如果金额发生变化，如订单数量或金额发生变化，则无法更改订单内容。
- 发货后，我们将通过电子邮件向您发送跟踪号码；对于 EMS，一旦您进入目的地国家，您可以使用当地邮政运营商提供的跟踪服务了解更多信息。在这种情况下，仍可使用发货时提供的跟踪号码。例如，美国的 USPS、新加坡的 SGPOST 和英国的 RoyalMail。