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Lamentamos informar que o apoio ao cliente e as operações de envio estarão encerrados durante o período que se segue.
Feriados de fim de ano e Ano Novo: 29 de dezembro (Sex) - 4 de janeiro (Qui) de 2023
As respostas aos pedidos de informação por correio eletrónico e formulário estarão disponíveis a partir de 5 (Sex).
Para mais informações, ver abaixo.
＜Sobre a sua encomenda
As encomendas recebidas após as 10h00 de quinta-feira, 28 de dezembro, serão processadas a partir de sexta-feira, 5 de janeiro.
As encomendas serão aceites como habitualmente durante o período de férias.
Prevemos uma vaga de encomendas antes do período de férias.
As encomendas podem demorar mais tempo do que o habitual a serem expedidas.
Tenha em atenção que, mesmo que efectue a sua encomenda antes das 10h00 de quinta-feira, dia 28, a entrega pode demorar mais tempo, dependendo da disponibilidade de stock.
<カスタマーサービスについて>
Para pedidos de informação após as 17:00 de quinta-feira, 28 de dezembro, por correio eletrónico, responderemos sequencialmente após as 11:00 de sexta-feira, 5 de janeiro.
As consultas telefónicas estarão encerradas de terça-feira, 26 de dezembro, a sexta-feira, 5 de janeiro.
Tenha em atenção que poderá demorar algum tempo até respondermos ao seu pedido, uma vez que responderemos por ordem de receção.
Agradecemos a sua paciência.
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