COVID-코로나19가 국제물류에 미치는 영향(최신 정보)

COVID-코로나19가 전 세계적으로 맹위를 떨치고 있다. 그 영향은 국제 물류에도 영향을 미치고 있습니다. 현재 우리가 파악하고 있는 상황과 대응 방안을 고객 여러분께 알려드리고자 합니다.

또한, 이는 오늘 현재 일본 국내에서 확인할 수 있는 상황입니다. 자세한 사항은 고객님께서 거주하시는 세관 및 배송 사업자에게 문의해 주시기 바랍니다.

2020년 4월 이후 국제선 항공편의 감편 및 운항 중단이 발생하고 있습니다.

저희 스토어의 표준 배송 방법은 EMS(일본 우편)이지만, 일부 지역에서는 이용이 불가능합니다. 대체 배송 방법 목록은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

미국, 캐나다, 호주를 대상으로 UPS Worldwide Express Saver(UPS)를 테스트 배송 중입니다.

UPS Worldwide Express Saver (UPS)

배송 후 2~5일 정도 소요됩니다.

・UPS My Choice®를 통해,발송물 추적이 가능합니다.

최대 3회까지 재배송이 가능합니다.

주문 수령 시 관세, 통관 수수료(ICOD), 세관 검사 비용이 발생할 수 있습니다. 이는 수취인 부담입니다.

일본 엔화 11,000엔까지 보장됩니다. 완전한 보상을 원하시는 경우 사전에 문의해 주시기 바랍니다.

테스트 배송 중 주문이 통관되지 않고 일본으로 돌아올 경우, Small Packet by air(일본우편)로 재 발송해 드립니다. 재발송 비용은 저희가 부담합니다.

2021년 3월 5일 업데이트

미국향 EMS가 부활했습니다.
당분간은 불안정한 운영이 지속될 것으로 예상됩니다.

이에 따라 미국행 선박편 취급을 중단합니다.

2021년 6월 1일 업데이트

ASIA

북미, 오세아니아, 유럽

일본 국내 물류업체 및 각국 세관의 인력 감축이 발생하고 있습니다.

기존보다 일본 출국 및 고객 국가의 세관 검사에 시간이 오래 걸리고 있습니다. 일본에서 출국하는데 3주가 걸린 사례도 보고되고 있습니다. 배송 지연으로 인한 취소는 불가능합니다. 미리 양해해 주시고 주문해 주시기 바랍니다.

■Small Packet by air(일본 우편)

발송 후 10~21일 정도 소요됩니다.

현재 추적 기능을 사용할 수 없습니다.

현재 EMS와 같은 보험제도는 사용할 수 없습니다.

Small Packet by sea(일본 우편)

배송 후 30~90일 정도 소요됩니다.

일부, 물품 추적이 가능합니다.

해상에서는 추적 정보가 업데이트되지 않습니다.

현재 EMS와 같은 보험 제도는 사용할 수 없습니다.

현재 전 세계적으로 물류 및 세관이 혼잡하기 때문에 시간이 더 소요될 수 있습니다.