COVID-코로나19가 전 세계적으로 맹위를 떨치고 있다. 그 영향은 국제 물류에도 영향을 미치고 있습니다. 현재 우리가 파악하고 있는 상황과 대응 방안을 고객 여러분께 알려드리고자 합니다.
또한, 이는 오늘 현재 일본 국내에서 확인할 수 있는 상황이며, 자세한 내용은 고객님께서 거주하시는 세관 및 배송업체에 문의해 주시기 바랍니다.
EMS 배송 금지 지역
국제선 항공편의 감편 및 운항 중단이 발생하고 있습니다.
일본우편은 아래와 같은 국가로 향하는 EMS의 인수 중단을 발표했습니다.
Asia:China, Japan
North America:USA
오세아니아:호주, 뉴질랜드
대응책에 대해:
해당 지역에는 EMS 이외의 배송 방법을 선택할 수 있습니다.
DHL: 가장 지연이 적고 빠르게 배송할 수 있는 방법입니다.
YAMATO GLOBAL Courier : 경제적인 비용으로 배송 가능한 방법입니다.
최종 배송비는 주문 확인 화면에서 확인하실 수 있습니다.
EMS 배송 지연에 대해
일본 국내 물류업체 및 각국 세관의 인력 감축으로 인해 배송이 지연되고 있습니다.
기존보다 일본에서의 출국 및 고객 국가의 세관 검사에 시간이 걸리고 있습니다. 일본에서 출국하는데 3주가 걸린 사례도 보고되고 있습니다. 배송 지연으로 인한 취소는 불가능합니다. 미리 양해해 주시고 주문해 주시기 바랍니다.
배송은 가능하지만 일본 출국까지 상당한 시간이 소요되는 지역
Asia:Hong KongTaiwan,Korea,Singapore,Thailand,Macau
North America:Canada
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