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Nous avons le regret de vous informer que le service clientèle et les opérations d'expédition seront fermés pendant la période suivante.
Vacances de fin d'année et du Nouvel An : 29 déc (ven) - 4 jan (jeu), 2023
Les réponses aux demandes de renseignements par courriel et par formulaire seront données dans l'ordre à partir du 5 (ven).
Pour plus d'informations, voir ci-dessous.
Les commandes reçues après 10h le jeudi 28 décembre seront traitées à partir du vendredi 5 janvier.
Les commandes seront acceptées comme d'habitude pendant la période de vacances.
Nous prévoyons un afflux de commandes avant la période des fêtes.
Veuillez noter que l'expédition des commandes peut prendre plus de temps que d'habitude.
Même si vous passez votre commande avant 10 heures le jeudi 28, la livraison peut prendre plus de temps en fonction de la disponibilité des stocks.
<カスタマーサービスについて>
Pour les demandes effectuées après 17h00 le 28 décembre (jeudi) par formulaire électronique, nous vous répondrons de manière séquentielle après 11h00 le 5 janvier (vendredi).
Les services de renseignements téléphoniques seront fermés du mardi 26 décembre au vendredi 5 janvier.
Veuillez noter que la réponse à votre demande peut prendre un certain temps, car nous y répondrons dans l'ordre dans lequel nous la recevons.
Nous vous remercions de votre patience.
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