A propos de la réinitialisation de votre mot de passe
Si vous oubliez votre mot de passe et ne pouvez pas vous connecter au site, veuillez essayer de réinitialiser votre mot de passe en suivant les étapes ci-dessous.
MOT DE PASSE
- Ouvrez l'écran de connexion depuis le menu.
- Sélectionnez "J'ai oublié mon mot de passe".
- Entrez le mot de passe enregistré et appuyez sur le bouton de réinitialisation.
- Un e-mail pour la réinitialisation du mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée. Cliquez sur le lien.
- Définissez un nouveau mot de passe.
- Une fois la configuration terminée, le menu dans l'état connecté s'ouvrira.
- Si vous souhaitez modifier l'adresse e-mail que vous avez enregistrée, si vous l'avez oubliée ou si vous ne pouvez plus l'utiliser, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.
- Si l'écran ne se déplace pas correctement même après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez vider le cache de votre navigateur et essayer avec un navigateur sécurisé.