Internationale Versandbedingungen und Konditionen
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Vorlaufzeit vom Versand bis zur Lieferung
| Gebiet. | Liefermethode | Versand zur Lieferung |
|
Japan (Kanto, Tokai, Hokuriku) |
Yu-Paket | Nächster Tag |
| Japan (andere als oben) | Yu-Paket | nächster Tag |
| China, Hongkong, Macao, Taiwan, Republik Korea | EMS | 2-5 Tage |
| Singapur, Malaysia, Thailand, Vietnam, Philippinen | EMS | 3-9 Tage |
| Vereinigte Staaten von Amerika | EMS | 5-14 Tage |
| Kanada | UPS. | 3 bis 5 Tage |
| Australien. | UPS | 3 bis 5 Tage |
| Australien. | EMS | 7-14 Tage |
| neuseeland | EMS. | 3 bis 9 Tage |
| EU-Länder | UPS | 3 bis 10 Tage |
| UK, EU-Länder | EMS | 5-14 Tage |
| Vereinigte Arabische Emirate, Saudi-Arabien, Katar, Türkei | UPS. | 3-10 Tage |
Gängige Artikel.
- Aufträge können 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr erteilt werden. Zahlungsdienstleister können jedoch eine individuelle Systemwartung durchführen.
- Nach Abschluss der Bestellung,5Die Bestellung wird etwa einen Arbeitstag später versandt. Diese Regel basiert auf dem japanischen Kalender. Das bedeutet, dass Samstage, Sonntage, Neujahrsfeiertage und andere vom Unternehmen festgelegte besondere Feiertage sowie japanische Feiertage nicht zu den Arbeitstagen zählen.
- Die Anzahl der Tage vom Versand bis zur Auslieferung hängt vom jeweiligen Land oder der Region ab. In der Regel dauert es zwischen 3 und 14 Tagen.
- Wenn Ihre Bestellung Artikel enthält, die nicht auf Lager sind oder vom Hersteller reserviert wurden, kann der Versand länger dauern. Diese Artikel können nicht mehr storniert werden, sobald die Bestellung abgeschlossen ist. In Ausnahmefällen ist eine Stornierung möglich, wenn das Produkt zwei Monate nach der Bestellung noch nicht auf Lager ist.
- Nachdem der Versand abgeschlossen ist, werden Sie per E-Mail mit einer Tracking-Nummer benachrichtigt. Der Service zur Sendungsverfolgung ist nicht vollständig. Bitte verwenden Sie sie nur als Anhaltspunkt. Die Sendungsverfolgung ist möglicherweise nicht in allen Gebieten des Ziellandes verfügbar. Sobald Sie sich im Zielland oder in der Zielregion befinden, können Sie die Sendungsverfolgungsinformationen des örtlichen Versandunternehmens nutzen, um genauere Informationen zu erhalten!
- Die Lieferzeiten sind nur ein Richtwert. Die Lieferung kann aufgrund der logistischen Bedingungen länger dauern.
- In einigen Ländern und Regionen ist die persönliche Zustellung eingeschränkt. Der Kunde muss sich unter Umständen selbst an die nächstgelegene Zustellstation wenden, um das Paket zustellen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass in einigen Fällen die Ankunft bei der Zustellstelle nicht mitgeteilt wird. Wird die Zustellstelle nicht über den Erhalt des Pakets informiert, kann dies dazu führen, dass das Paket nach einer bestimmten Lagerzeit an den Absender zurückgeschickt wird.
- Wenn Sie eine Sendung wegen längerer Abwesenheit, unbekannter Adresse oder Annahmeverweigerung zurücksenden lassen möchten, müssen Sie die Versandkosten erneut bezahlen, wenn Sie die Sendung erneut zugestellt haben möchten. Stornierungen und Rückerstattungen sind in jedem Fall nicht möglich.
- Der Verlust oder Diebstahl einer Sendung nach ihrer Zustellung oder Aufgabe ist nicht durch die Garantie abgedeckt.
- Die verfügbaren Liefergebiete und Liefermethoden können sich jederzeit ändern.
Wichtige Informationen zum internationalen Versand
- Alle Bestellungen werden in japanischen Yen abgewickelt.
Die angegebenen Währungsumrechnungen dienen nur als Referenz. - Der Verkaufspreis kann je nach dem Land oder der Region des Lieferorts variieren. Die auf den Produkt- und Warenkorbseiten angezeigten Preise basieren auf dem GPS Ihres Geräts und setzen das Land der Lieferung voraus. Abhängig von der Internet-, Browser- und Gerätesicherheitsumgebung kann dies nicht korrekt ermittelt werden.
Daher kann der endgültige Preis einschließlich Versandkosten, Mehrwertsteuer und Währungsumrechnungsgebühren an der Kasse durch Eingabe der Lieferadresse überprüft werden. Bitte beachten Sie, dass in vielen Fällen keine Zollgebühren enthalten sind, da sie oft zollfrei sind. - Alle Bestellungen werden von Japan aus verschickt. Bei den auf dieser Website aufgegebenen Bestellungen handelt es sich aus Sicht des Kunden um persönliche Einfuhren. In vielen Ländern sind die Mengen für den persönlichen Gebrauch zollfrei und es werden keine Zölle erhoben, aber es kann nach dem Ermessen der entsprechenden Zollbehörden eine Zollgebühr erhoben werden.
- In seltenen Fällen können Zölle, Zollgebühren (einschließlichICOD.) und Zollinspektionsgebühren bei Erhalt der Bestellung anfallen. Dies liegt in der Verantwortung des Empfängers.
- Wenn der Empfänger sich weigert, die vom Zoll auferlegten Kosten zu zahlen, wird die Bestellung nach Ermessen des Zolls entsorgt oder nach Japan zurückgeschickt. Wird die Bestellung nach Japan zurückgeschickt, erfolgt keine Erstattung. Die Bestellung kann erneut versandt werden, indem der Gesamtbetrag für die Rücksendung und die erneute Versendung zweimal bezahlt wird.
- Für Schäden an der Ware während der Lieferung kann eine Garantie durch das Lieferunternehmen beantragt werden. Wir stellen Ihnen die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung, aber Sie müssen das Verfahren selbst in die Hand nehmen. Ob die Garantie in Anspruch genommen werden kann, hängt von den Ergebnissen einer Untersuchung durch das Zustellunternehmen ab. Diebstahl oder Verlust nach erfolgter Lieferung sind nicht abgedeckt. Bitte melden Sie den Schaden bei der nächstgelegenen Polizeidienststelle.
- Die Höchstgarantie des Zustelldienstes beträgtEMSist2rund ¥10.000,UPSist1etwa ¥10.000. Gegen einen Aufpreis ist es möglich, eine Versicherung abzuschließen, die den gesamten Auftragswert abdeckt. Bitte konsultieren Sie uns vor der Bestellung.
- Farbe sofort nach Abschluss der Bestellung,Dioptriewenn Sie feststellen, dass Sie sich bei der Wahl der Farbe oder der Lieferadresse geirrt haben. Annahmeschluss für Bestellungen (werktags vormittags)10Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular oder den Chat. Auch in diesem Fall,MarkeIn diesem Fall ist es nicht möglich, den Inhalt der Bestellung mit einer Änderung des Geldbetrages zu ändern, wie z.B. eine Änderung der Menge oder des Betrages der Bestellung.
- Nach dem Versand wird Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugeschickt; bei EMS können Sie, sobald Sie das Zielland eingegeben haben, den von der örtlichen Postgesellschaft bereitgestellten Tracking-Service nutzen, um weitere Einzelheiten zu überprüfen. In diesem Fall kann die zum Zeitpunkt des Versands angegebene Sendungsverfolgungsnummer weiter verwendet werden. Z.B. USPS für die USA, SGPOST für Singapur, RoyalMail für das Vereinigte Königreich.