1. يُعتمد توقيت اليابان (JST) أساسًا لجميع التواريخ والأوقات في برنامج المكافآت هذا.
2. يُدار برنامج المكافآت هذا بالكامل على أساس الين الياباني (JPY).
3. لا يوجد فرق بين الضيف والعضو، وتُمنح النجوم لجميع العملاء الذين يجرون طلبات. لكن للاطلاع على رصيد النجوم واستبدالها بمكافآت، يلزم تسجيل الدخول إلى الحساب.
4. يُمنح 10 نجوم لكل 1000 ين من قيمة الطلب. لا تشمل هذه العملية رسوم الشحن والضرائب المختلفة والرسوم. وإذا طُبِّق خصم، فإن المبلغ بعد الخصم هو الذي يُحتسب.
5. تُضاف النجوم العادية إلى الحساب عند اكتمال شحن الطلب (التنفيذ). وفي حال وجود طلب غير مشروع أو إلغاء أو إرجاع، تُلغى النجوم الممنوحة مسبقًا.
6. تُمنح النجوم الإضافية الناتجة عن الطلبات عبر التطبيق وغيرها بشكل منفصل عن النجوم العادية، وذلك بعد نحو 14 يومًا من الطلب. وتختلف شروط المنح بحسب كل ميزة.
7. تُمنح نجوم عيد الميلاد في أول عيد ميلاد يمر بعد 14 يومًا من تاريخ تسجيل عيد الميلاد.
8. قد تُنفَّذ حملات تتيح كسب عدد أكبر من النجوم من المعتاد. يُرجى مراجعة الإعلانات الخاصة بكل حملة لمعرفة شروط المنح.
9. يُحدَّد الوضع (رتبة العضوية) وفقًا لإجمالي النجوم المكتسبة خلال السنة التقويمية (من 1 يناير إلى 31 ديسمبر).
10. في 31 ديسمبر من كل عام، يُجمع إجمالي النجوم المكتسبة خلال السنة، وفي 1 يناير من العام التالي يُمنح الوضع الجديد بناءً على تلك النتائج.
11. إذا تم الوصول إلى وضع أعلى في منتصف السنة، فسيُحافَظ على ذلك الوضع لمدة سنة واحدة فقط في العام التالي (ترحيل).
12. لاستخدام النجوم، يلزم إجراء عملية استبدال بقسيمة مكافأة. يُرجى مراجعة صفحة الاستبدال لمعرفة عدد النجوم المطلوبة لكل مكافأة وفترة الصلاحية.
    
13. لا يمكن إلغاء المكافأة أو القسيمة التي تم استبدالها، أو تعديلها، أو استردادها.
14. لكل مكافأة وقسيمة مدة صلاحية. وما يتجاوز مدة الصلاحية يُعد غير صالح، كما لا يتم ردّ النجوم المستخدمة في الاستبدال.
15. لا يمكن استخدام قسائم المكافآت مع رموز الخصم أو القسائم الأخرى.
16. تكون النجوم والمكافآت المكتسبة صالحة لمدة سنة واحدة من آخر تاريخ اكتساب. وإذا لم يتم كسب أي نجوم جديدة لمدة سنة واحدة من آخر يوم تم فيه كسب النجوم، فستنتهي صلاحية جميع النجوم المحتفظ بها.
17. إذا قام العضو بإلغاء العضوية (حذف الحساب)، فستنتهي صلاحية جميع النجوم والمكافآت المحتفظ بها.
18. قد يتم تعديل محتوى مكافآت البرنامج وحالاته، ومعدلات الاستبدال، وشروط الكسب والترقية دون إشعار مسبق. ومع ذلك، في حال إجراء تغييرات جوهرية على البرنامج، سنُعلم بذلك عبر الموقع أو النشرة البريدية وغيرها قبل التنفيذ بما يقارب شهرًا واحدًا على الأقل.
19. إذا تم، بسبب خلل في النظام أو ما شابه، منح نجوم أو تغيير حالة بشكل يختلف عن الشروط الأصلية، فقد تقوم المتجر بإلغاء تلك المعالجة (الاسترجاع).
20. يستخدم برنامج المكافآت هذا تطبيقًا تابعًا لطرف ثالث. وقد تتغير المواصفات أو تتوقف خدمة التطبيق حسب ظروف الجهة المقدِّمة للتطبيق.
21. نجوم المكافآت لا تُعد وسيلة دفع مسبقة وفقًا لقانون خدمات الدفع. ولا يحق للعميل، تحت أي ظرف، طلب استبدالها بالنقد أو استردادها أو ردّ قيمتها، أو المطالبة بأي ضمان بسبب إلغائها.

تم اعتمادها في 1 يوليو 2026